I - Khu vực nội thành Hà Nội: 
Khách hàng khi mua hàng trong khu vực nội thành Hà Nội sẽ được nhân viên công ty giao hàng tận nơi và miễn phí giao hàng
Khi giao hàng khách hàng nhận hàng cùng với nhân viên giao hàng của công ty kiểm tra lại hàng hoá giao có đúng loại, bảo đảm còn nguyên vẹn, chưa sử dụng, nếu có lỗi xảy ra từ phía công ty khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hàng.
II- Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác:
Khách hàng mua hàng ngoài khu vực ngoại thành Hà Nội khi thanh toán tiền hàng sẽ được công ty gửi hàng qua các nhà xe khách hàng yêu cầu (khách hàng tự trả tiền phí nhà xe), khi nhận hàng khách hàng kiểm tra lại, nếu có lỗi xảy ra từ phía công ty khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hàng.